УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ULTRAMARINE»

 

ТЕРМИНЫ

 

КЛИЕНТ, ПОКУПАТЕЛЬ

дееспособное физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Полунина Маргарита Борисовна, которые представлены на сайте ultramarine-spb.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской̆ деятельности.

 

ПРОДАВЕЦ

юридическое лицо Индивидуальный предприниматель Полунина Маргарита Борисовна, оператор сайта ultramarine-spb.ru, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской̆ Федерации, ОГРНИП 311784734600886, адрес: 196070, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.165, кв.101.

 

САЙТ

веб-сайт продавца, расположенный по адресу ultramarine-spb.ru

 

ТОВАР

объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.

 

ЗАКАЗ

соответствующим образом оформленный и размещённый заказ Клиента (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «оформление заказа»), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия продажи товара (Далее — Условия, Оферта), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ.

 

Заказывая Товар через Сайт, оформляя Заказ по телефону, Клиент подтверждает ознакомление, понимание, принятие и безоговорочное согласие с настоящими Условиями, изложенными ниже.

Продажа Товара регулируется:

Федеральным Законом от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»,

Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

 

Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

 

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется Продавцом.

Доставка товаров предусмотрена для территории Российской Федерации, Белоруссии, Казахстана.

 

Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, форму возможной оплаты заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Клиенту.

 

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Для оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте (создать учетную запись) и оформить заказ самостоятельно либо с помощью специалиста по работе с клиентами.

Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа (задержку в исполнении) по причине сообщения или указания Покупателем неточных или недостоверных данных о себе.

Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по адресу электронной почты shop@ultramarine-spb.ru или по телефонам службы по работе с клиентами с 09:00 до 18:00 по московскому времени. До принятия мер Продавцом, Клиент может самостоятельно изменить пароль.

 

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Клиента на Сайте или ограничить доступ к сайту через учетную запись, если в отношении учётной записи есть подозрения о ее компрометации либо использовании для осуществления массовых рассылок (спама).

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ОПЛАТА ТОВАРА. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА. 

Клиент оформляет Заказа самостоятельно через Сайт либо через Клиентский центр (по телефону).

При оформлении заказа через сайт:

Продавец направляет Покупателю на указанный им электронный адрес подтверждение заказа с информацией о Товаре, иными параметрами заказа (стоимость товаров, доставки и иных услуг, в тех случаях, когда эти услуги оплачиваются) (Далее — Подтверждение заказа).

При оформлении заказа через Клиентский центр (по телефону):

Клиентский центр оформляет заказ и высылает Покупателю на указанный им электронный адрес заказ с информацией о Товаре.

При возникновении дополнительных, непредусмотренных (превышающих стандартную стоимость доставки Товара по территории Российской Федерации) расходов на доставку, таможенное оформление Товара, в том числе налогов, таможенных пошлин, продавец уведомляет Клиента о таких дополнительных затратах и их размере. Клиент вправе оплатить такие дополнительные затраты либо отказаться от заказа.

 

Оплата производится Покупателем после примерки Товара курьеру или в пунктах выдачи заказов курьерской службы СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал»).

Оплата производится в рублях Российской Федерации. Возможно дополнительное списание денежных средств платёжной системой за конвертацию валют.

Осуществление Покупателем оплаты является подтверждением его согласия с Офертой, порядком оплаты, условиями доставки и возврата Товара, а также подтверждением того, что указанные свойства, качество и внешний вид Товара соответствуют его заказу.

 

Заказ считается принятым Продавцом после получения Клиентом сообщения по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с Подтверждением заказа.

Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ на этапе Подтверждения заказа.

Продавец оставляет за собой право согласовать, уточнить с Клиентом данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 (двух) дней, сделанный клиентом Заказ аннулируется.

 

Дата доставки Заказа указывается в Подтверждении заказа. Дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.

В случае отсутствия заказанных товаров полностью или частично на складе Продавца, Продавец связывается с Покупателем способами, указанными при оформлении Заказа.

Покупатель информирует Продавца либо о согласии принять Товар в ином количестве, либо аннулировать Заказ.

 

При невозможности связаться с Клиентом, отсутствии ответа от Клиента в течение 2 (двух) дней Заказ, в полном объеме может быть аннулирован Продавцом, о чем Продавец направляет электронное письмо на адрес Клиента, указанный при регистрации. 

Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменять цену на Товар до Подтверждения заказа.

 

Продавец вправе аннулировать Заказ по причинам, указанным выше, либо без объяснения причин.

 

ДОСТАВКА ТОВАРА

Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки.

Доставка Товара осуществляется курьерской службой СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал») наземным, воздушным, морским и речным транспортом (далее — Транспортная компания, Курьерская служба). Расходы по доставке Товара несет Покупатель. 

По желанию Покупателя, доставка может осуществляться третьему лицу (Получателю). Покупатель обязуется проинформировать об этом Продавца в момент оформления заказа.

Доставка Товара осуществляется лично в руки Покупателю (Получателю) либо уполномоченному им лицу по адресу, указанному Покупателем в заказе.

Представитель Транспортной компании связывается с Покупателем (Получателем) для уточнения времени доставки Товара.

 

Представитель Транспортной компании вправе считать лицо, принимающее заказ от имени Покупателя (Получателя) по указанному адресу, надлежаще уполномоченным без предоставления доверенности и документа, удостоверяющего личность.

При получении Товара Покупатель (Получатель) вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимо, примерить, а также вернуть не подошедший Товар сотруднику транспортной службы.

Одновременно с оплатой Товара представитель транспортной компании передает кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара или товарную накладную.

Подписывая документ о получении Товара, Покупатель подтверждает, целостность упаковки, надлежащее состояние Товара, получение Сопутствующих документов.

 

В случае отсутствия Покупателя, Получателя, их представителей в месте получения Товара в согласованное время, отказа от доставки (до вскрытия упаковки), представитель транспортной службы возвращает Товар Продавцу. 

Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Клиента в накладной, выданной Продавцом или Курьерской службой.

На реализуемый Товар установлена гарантия 6 месяцев с момента покупки, если иное не отражено в Сопутствующем документе, предоставленном Клиенту. 

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Условия описывают порядок возврата Товара, приобретенного на Сайте.

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, в момент передачи товара курьером и после его передачи — в течение 14 календарных дней.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.

Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ.

 

Возврат суммы, уплаченной Покупателем, осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата Товара, не позднее чем через 10 (десять) банковских дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Датой предъявления Покупателем требования о возврате является дата получения Продавцом возвращаемого Товара и подтверждение сохранности его товарного вида и потребительских свойств, а в случае возврата Товара ненадлежащего качества — дата получения Товара Продавцом при условии наличия подтверждения его ненадлежащего качества.

 

Возврат Товара (как надлежащего, так и ненадлежащего качества) осуществляется путем подачи заявления в Клиентский центр Продавца по телефону, либо по адресу электронной почты: shop@ultramarine-spb.ru

Заявление о возврате Товара заполняется по форме, предоставленной Клиентским центром, в электронном виде либо прилагается к возвращаемому Товару, подписанное Покупателем.

Возврат осуществляется за счет покупателя через курьерскую службу СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал») «до двери» (не до пункта выдачи или терминала). Адрес для отправления возврата: 

191024, г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярная, д. 5-7, офис 80

Получатель: ИП Полунина М.Б.

 

Клиент возвращает Товар со всеми принадлежностями и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на Товар. Возвращаемый Товар должен быть упакован обеспечивающим сохранность при доставке образом.

В случае оформления возврата за счет Продавца, Продавец возвращает денежные средства Покупателю за удержанием расходов на транспортировку возвращаемого Товара.

Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Отличие элементов дизайна, оформления от заявленных в описании на сайте, расхождение оттенков не относится к неисправности или не функциональности товара.

 

ПРОЧИЕ УСЛОВАИЯ

К отношениям между Покупателем, посетителями сайта и Продавцом применяется право Российской Федерации.

Все претензии, связанные с заключением, исполнением или расторжением договора розничной купли-продажи, принимаются ИП Полунина Маргарита Борисовна по адресу, указанному в настоящих Условиях.

 

РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Полунина Маргарита Борисовна

ИНН 784804795668                                                       

ОГРНИП 311784734600886

Юр. адрес: 196070, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.165, кв.101

Почтовый адрес: 196070, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.165, кв.101

Р/сч No 40802810955160003363

БИК No 044030653                                        

К/с No 30101810500000000653

в ПАО “Сбербанк” г. Санкт-Петербург